職缺介紹

【職務内容】

・與台灣地區的業務主管及行銷主管合作,規劃並執行公司雲端服務的客戶支援相關措施。

・負責回應客戶諮詢,並持續提升客戶支援服務品質。

・參與與日本總公司及其他海外據點之間的會議與資訊共享。

・系統環境建置(提供事前教育訓練)。

・負責回應簽約客戶的各項諮詢與問題。

・向客戶提供合約續約相關通知與說明。

・與業務等相關部門密切合作,提升客戶滿意度。

詳細資訊

台灣日商
其他
北北基
台北市松山區
月薪 50,000~60,000 元
日文具備 N2 以上日常會話程度

【必備條件】

・日文具備 N2 以上日常會話程度

・具備7年以上正職工作經驗(具客戶經驗)

・基本PC操作能力

 

【歡迎條件】

・具備10年以上正職工作經驗

・具管理職相關經驗

・ 對IT有興趣

・具備良好的專注力及溝通能力

・具高度自主性,並擁有良好的團隊合作精神

詳細資訊

以提供雲端群組軟體及工作改善服務為主軸。 日本市佔率第一,服務據點遍布全球,橫跨亞太、北美地區。2017年9月設立台灣據點,以協助超過百家企業、提高工作效率之服務。

電腦與網際網路業
非公開
2019-01-04
非公開人
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