【職務內容】
1. 熟悉公司規章及客服作業流程
2. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
3. 掌握客戶需求,快速妥善處理客戶各種問題
4. 進線客戶諮詢服務、產品解說、行銷推廣
5. 主管交辦事宜
★ 企業提供優渥的公司福利 ★
1.年終獎金(平均3.5個月)
2.三節禮金/品、婚喪喜慶補助、勞動節獎金(職福會辦理)
3.滿勤獎金(感謝員工與公司長期奮鬥)
4.學習費用補助(技能/語言等)
5.員工團保(500萬額度、24hr保障,不管上班或非上班時段喔)
6.明確考核調薪升遷制度
7.獨特活力假制度(平均每年約3~4天)
8.高額健康檢查(每滿一定年資即享有!)
✏️必備條件:
・具備良好的電話服務意識、溝通能力及思維表達能力
・有較強的邏輯思維能力和問題分析能力
・活潑熱情,擅長與人互動者佳
・對電腦、手機、網路有一定的知識者
✏️加分條件:
・具客服或服務業相關經驗者
擁有百年歷史的精密馬達製造商,
所研發生產之產品多達五萬種以上,
從咖啡機到大型機器,皆可以看到產品蹤影。