【職務内容】
・透過電話與文字回覆顧客問題,提供即時且友善的客服協助
・統整顧客回饋,協助分析並提出建議
・處理主管交辦事項與日常行政庶務
・協助部門內部流程及跨部門溝通合作
・參與服務優化相關專案,提升顧客體驗與流程效率
【企業福利】
・三節獎金/禮品
・語言津貼
・通勤津貼
・免費健康檢查(在職滿1年後)
【必備條件】
・具備 2 年以上正職工作經驗
・熟悉 Microsoft Office 基本操作
【歡迎條件】
・具日文溝通能力者佳
・連鎖餐飲零售業客服經驗者佳
・具備溝通表達與書寫能力,能清楚傳達並處理顧客問題
・細心、有耐心,配合度高,樂於主動學習與團隊合作
來自日本大阪的連鎖壽司品牌,是日本民眾最喜愛的迴轉壽司連鎖店之一。近幾年進軍台灣,在台灣各地皆有據點。